Algemene voorwaarden

1. Toepassing

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van het SignFast-platform en op alle overeenkomsten tussen SignFast en de klant. Door een account aan te maken of het platform te gebruiken, aanvaard je deze voorwaarden. Afwijkingen gelden enkel als ze schriftelijk zijn overeengekomen.

2. Definities

• “Platform”: de software en diensten die SignFast aanbiedt via signfast.be en het bijbehorende dashboard.
• “Klant”: het kantoor of de professional die een account gebruikt.
• “Dossier”: een verzameling documenten en gegevens rond één verkoopovereenkomst.

3. De dienst

SignFast biedt een platform waarmee de klant documenten kan uploaden, automatisch laat inlezen en verkoopovereenkomsten kan opstellen, beheren en delen met betrokken partijen. SignFast levert een hulpmiddel: de klant blijft steeds zelf verantwoordelijk voor de juistheid en de finale goedkeuring van elk document.

4. Account en gebruik

De klant is verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van zijn inloggegevens en voor alle handelingen die via zijn account gebeuren. De klant verbindt zich ertoe om het platform enkel rechtmatig te gebruiken en geen toegang te verlenen aan onbevoegden.

De klant garandeert dat hij gerechtigd is om de geüploade documenten en gegevens te verwerken en te delen via het platform.

5. AI-gegenereerde inhoud

Het platform gebruikt AI om documenten in te lezen en clausules voor te stellen. Deze resultaten zijn een hulpmiddel en geen juridisch advies. De klant controleert en bevestigt elke clausule voor gebruik of verzending. SignFast is niet aansprakelijk voor beslissingen die de klant neemt op basis van AI-gegenereerde voorstellen.

6. Prijzen en betaling

De geldende tarieven staan vermeld op onze website of in je overeenkomst. Tenzij anders bepaald, worden abonnementen vooraf gefactureerd. Bij laattijdige betaling kan SignFast de toegang tot het platform opschorten. Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders aangegeven.

7. Duur en opzegging

De overeenkomst loopt voor de gekozen abonnementsperiode en wordt stilzwijgend verlengd, tenzij ze tijdig wordt opgezegd. Beide partijen kunnen de overeenkomst beëindigen volgens de afspraken in je abonnement. Na beëindiging kan de klant zijn gegevens binnen een redelijke termijn exporteren.

8. Beschikbaarheid

We streven naar een hoge beschikbaarheid van het platform, maar kunnen geen ononderbroken toegang garanderen. Onderhoud, updates of omstandigheden buiten onze controle kunnen de dienst tijdelijk beïnvloeden. We informeren je waar mogelijk vooraf over gepland onderhoud.

9. Intellectuele eigendom

Alle rechten op het platform, de software en de onderliggende technologie behoren toe aan SignFast. De klant krijgt een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor de duur van de overeenkomst. De klant behoudt alle rechten op zijn eigen documenten en gegevens.

10. Aansprakelijkheid

SignFast levert het platform met de nodige zorg, maar is niet aansprakelijk voor onrechtstreekse schade, gederfde winst of schade door onjuist gebruik. De totale aansprakelijkheid van SignFast is in elk geval beperkt tot het bedrag dat de klant in de laatste twaalf maanden heeft betaald. Niets in deze voorwaarden beperkt de aansprakelijkheid die wettelijk niet kan worden uitgesloten.

11. Gegevensbescherming

SignFast verwerkt persoonsgegevens conform ons privacybeleid en de verwerkersovereenkomst. Voor dossiergegevens treedt SignFast op als verwerker namens de klant.

12. Wijzigingen

SignFast kan deze voorwaarden aanpassen. We informeren de klant tijdig over belangrijke wijzigingen. Door het platform te blijven gebruiken na een wijziging, aanvaardt de klant de aangepaste voorwaarden.

13. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is het Belgische recht van toepassing. Geschillen die niet in der minne kunnen worden geregeld, behoren tot de uitsluitende bevoegdheid van de bevoegde rechtbanken van [arrondissement van de maatschappelijke zetel].